Toutes les réponses au même endroit, avec l'IA en renfort
Vous répondez plus vite, dans la bonne langue, sans perdre le fil d'une conversation.
La boîte de réception Scalemerce réunit les réponses de toutes vos boîtes d'envoi. L'IA classe chaque réponse (intéressé, demande de prix, demande d'échantillon, objection, refus…), la traduit pour votre équipe et propose un brouillon dans la langue de l'acheteur, avec une offre chiffrée tirée de votre grille de prix. Rien ne part sans votre validation.
En pratique
Les réponses arrivent
Elles sont rattachées au contact, au compte et à la séquence quand l’expéditeur est connu.
L'IA classe et traduit
Chaque réponse reçoit une catégorie et une traduction dans la langue de l'équipe.
Un brouillon est proposé
Dans la langue de l'acheteur, avec les prix, l'Incoterm et le port issus de votre catalogue.
Vous validez
Vous relisez, corrigez et envoyez. Les validations sont tracées.
Les points clés
Neuf catégories de réponse
Intéressé, demande de prix, demande d'échantillon, objection, pas maintenant, refus, désinscription, réponse automatique, hors sujet.
Traduction pour l’équipe
Une réponse en allemand ou en japonais se lit dans la langue de l'équipe ; le brouillon part dans celle de l'acheteur.
Validation humaine
Les brouillons de l'IA attendent dans « Validations IA » : rien n'est envoyé sans vous.
Rattachement automatique
Une réponse d'un contact connu rejoint sa fiche, son compte et sa séquence, qui s'arrête.
Questions fréquentes
L'IA répond-elle seule aux acheteurs ?
Non. Elle propose un brouillon ; une personne de votre équipe le valide avant tout envoi.
Quelles langues sont prises en charge ?
Le brouillon est rédigé dans la langue de l'acheteur, et chaque message peut être traduit pour l'équipe. L'interface est en français, anglais et arabe.
D'où viennent les prix proposés ?
De votre catalogue : produits, variantes, Incoterms, ports et prix que vous avez saisis.
Voyez-le sur votre propre produit
30 minutes en visio pour configurer votre premier produit et lancer une recherche réelle.